アマゾンで頼みました。
僕も学生時代、信販会社（クレジットカード会社ですね）で督促のバイトをしたことがあったので
興味が湧いたのです。
僕の時は「今度、電話したら、ぶっ殺す」なんてお客さん、いませんでしたが、
「お金を振り込んでください」
「はい、わかりました」
次の日、バイトに行くと、パソコンで出力された帳票に名前が書いてあって
「まだ、入金されてないんですか？」
「すみません」
「お願いしますよ」
みたいな会話でした。
でも電話してればお金もらえるじゃん・・・なんて軽く考えていた、督促のバイト、しんどくなって辞めてしまいました。
でも「督促ＯＬ修行日記」は すごいんです。
心の通り魔のような「てめえ、ぶっ殺してやる」とか言われても
化粧気が無くなって、女子力が無くなっても
会社に行って督促を続けて、「どうしたら、返してもらえるか？」を考えて、
継続したことです。
継続は力なりといいますが、正にその通りだと思います。
実生活にも役立つようなことがたくさん書いてあって、読みやすくてお勧めの本です。
本を買うのは高いなと思うかたは
債権回収ＯＬのトホホな日常
をお読みになってくださいね。